LONG MY TRANSPORTATION TOURISM
SERVICE TRADING JOINT STOCK COMPANY
Hơn 15 năm đồng hành cùng hàng chục ngàn khách hàng trên hành trình khám phá Việt Nam.
LONG MY TRANSPORTATION TOURISM SERVICE TRADING JOINT STOCK COMPANY
Trở thành công ty du lịch – vận tải hàng đầu Việt Nam về chất lượng dịch vụ, trở thành sự lựa chọn số một của khách hàng trong và ngoài nước khi đến với mảnh đất hình chữ S.
Cam kết mang đến cho mỗi khách hàng những trải nghiệm du lịch an toàn, thoải mái và đáng tiền. Mỗi dịch vụ được thiết kế riêng, mỗi chuyến đi được chăm chút đến từng chi tiết nhỏ nhất.
An toàn của khách hàng là ưu tiên số một. 100% xe được bảo hiểm toàn diện, tài xế được đào tạo an toàn, tour được đánh giá rủi ro trước mỗi chuyến đi.
Đối xử với khách hàng như người thân. Lắng nghe, thấu hiểu và vượt quá sự mong đợi. Mỗi phản hồi là cơ hội để chúng tôi tốt hơn.
Không cắt giảm chất lượng để giảm giá. Xe đời mới nhất, đối tác khách sạn 3–5 sao, HDV chuyên nghiệp. "Rẻ nhưng phải tốt" là tiêu chí tối thiểu.
Luôn tìm kiếm cách làm tốt hơn. Áp dụng công nghệ vào quản lý, thiết kế trải nghiệm mới lạ, không ngừng cải tiến quy trình để tiết kiệm thời gian cho khách.
Giá niêm yết rõ ràng, không phụ phí ẩn, hóa đơn VAT đầy đủ. Thông tin doanh nghiệp công khai, giấy phép đầy đủ. "Nói gì làm nấy".
Đóng góp vào cộng đồng địa phương: tạo việc làm cho người dân bản địa, bảo vệ môi trường tại điểm đến, hỗ trợ trẻ em khó khăn tại Nhà Bè.
Long My được thành lập tại Nhà Bè, TP.HCM với 3 xe 7 chỗ và 5 nhân viên. Ban đầu chỉ cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay nội địa. Mục tiêu đơn giản: "làm việc tử tế, kiếm tiền chân chính".
Mở rộng sang lĩnh vực tổ chức tour trong nước. Thiết kế những tour đầu tiên: Hạ Long 2N1Đ, Đà Lạt 3N2Đ. Đạt mốc 1.000 khách hàng đầu tiên. Đội ngũ mở rộng lên 25 người.
Đầu tư mạnh vào dàn xe: mua thêm 10 xe đời mới, bao gồm xe Limousine 29 chỗ và xe giường nằm 45 chỗ. Trở thành đối tác vận chuyển của 5 công ty tour lớn nhất TP.HCM.
Khởi động dòng sản phẩm tour quốc tế: Thái Lan, Singapore, Nhật Bản. Ký kết đối tác với 10 đối tác nước ngoài. Đạt chứng chỉ ISO 9001:2015 về quản lý chất lượng.
Vượt mốc 50.000 khách hàng phục vụ. Đội ngũ 80+ nhân sự. Mở rộng văn phòng thứ 2 tại quận 1. Ra mắt thương hiệu mới và website chuyên nghiệp.
Chiến dịch tái định vị: "Luxury but Approachable". Ra mắt hệ thống 3 theme thiết kế mới. Mở rộng mảng Bất động sản du lịch. Mục tiêu: 100.000 khách hàng vào năm 2027.